Kuinka selkeyttää päivittäistä työviestintääsi

”Se on epäselvyys, joka aiheuttaa kaaosta ja turhautumista. Nuo tunteet ovat myrkkyä kaikille eläville tavoitteille. ”
- Steve Maraboli

Tietojen ylikuormituksen aiheuttama stressi

Työnkulku riippuu keskusteluista, sähköposteista, sosiaalisen median vuorovaikutuksesta, puheluista ja erilaisista asiakirjoista. Kanavapohjaiset chat-viestintäjärjestelmät korvaavat hitaasti yritysten sisäisen viestinnän sähköposteja. Useimmat, elleivät kaikki meistä, luottavat kuitenkin edelleen sähköposteihin ulkoisessa viestinnässä.

Tällä hetkellä meidän on kytkettävä pisteet eri viestinnän välillä erillisissä viestintäsovelluksissa, jotka eivät puhu keskenään. Tämä johtaa liialliseen riippuvuuteen muistista kontekstin ylläpitämiseksi ja suuren kuvan näkemiseksi. Pelko unohtaa jotain jatkuvaa stressiä, kun seurataan liiallista tietomäärää.

Mental Health America: n mukaan stressiä aiheuttavat työntekijöiden poissaolot maksavat työnantajille 500 miljardin dollarin tuottavuuden menetys vuosittain. Stressi lisää myös työntekijöiden vaihtuvuutta, mikä vaikuttaa kielteisesti tuottavuuteen. Työntekijän vaihtamiskustannukset voivat vaihdella 20-50 prosentista heidän palkastaan ​​riippuen heidän ammattitaidostaan ​​ja palkkaluokastaan.

Kontekstiperusteinen viestintä

Me Claritissa tunnustimme, että keskeinen ratkaisu tämän ongelman lievittämiseen on kaiken viestinnän esittäminen käyttäjälle kontekstin avulla. Tällä tavalla riippumatta siitä, miten viestit vastaanotetaan tai lähetetään chatin, sähköpostin, twiitin jne. Välityksellä, ne yhdistetään aina viestinnän "säieeseen", joka on organisoitu kontekstista, jolla on käyttäjälle merkitys. On myös tärkeää, että tämä kontekstiyhdistäminen tapahtuu käyttäjän luonnollisessa työnkulussa ilman, että hänen tarvitsee tehdä muutoksia heidän tavanomaisissa rutiineissaan.

Clariti-ketju näyttää suuren kuvan

Clariti aloittaa tuomalla kaiken viestinnän yhteen paikkaan. Käyttäjät voivat määrittää sähköpostit, sosiaalisen median syötteet, pilvdokumenttivarasto ja lisätä yhteystietoja suoriin ja ryhmäkeskusteluihin.

Kun kaikki erilliset viestintämuodot on kytketty Claritiin, tieto alkaa virrata saapuvien ja lähtevien viestien läpi. Tämä on tarkalleen miten käyttäjä keskustelee, lähettää sähköpostia, jakaa asiakirjoja ja tarkistaa tweettejä. Lyhyesti sanottuna, toimintatavassa ei ole muutoksia.

Mutta kun Claritiä käytetään, se järjestää kaiken viestinnän hiljaisesti ja tehokkaasti kontekstipohjaisissa säikeissä. Kuvittele viestintä, joka on saattanut alkaa saapuvana sähköpostina, joka jaettiin kollegan kanssa liittyvän keskustelun kanssa, muuttuneen ryhmäkeskusteluksi ryhmän kanssa, johon liittyy merkittyjä asiakirjoja, ja lopulta lähteväksi sähköpostiviestiksi. Nämä viestinnän eri muodot liittyvät toisiinsa, ja Clariti ylläpitää tätä suhdetta yhden viestinnän "kytketyn säikeen" kautta. Käyttäjällä on kyky nimetä säie jotain, mikä on heille merkityksellistä ja asiayhteyteen liittyvää.

Clariti vähentää stressiä ja lisää tuottavuutta

Kontekstipohjainen viestintä parantaa yhteistyötä, mikä puolestaan ​​parantaa tuottavuutta. Useat tutkimukset ovat osoittaneet, että kadonneiden tiedostojen etsiminen tietokoneelta maksaa Yhdysvaltain yrityksille 177 miljardia dollaria vuodessa, ja 87% työntekijöistä myönsi, että sotkuinen viestintäjärjestelmä heikentää niiden tuottavuutta.

Claritin kontekstilankojen ansiosta käyttäjän on helppo nähdä iso kuva kaikesta vuorovaikutuksestaan ​​ilman, että heidän täytyy muuttaa työskentelytapaansa. Tämä vähentää stressiä ja lisää tuottavuutta luonnollisesti.