Kuinka tulla suureksi tuotepäälliköksi, heistä 16 mukaan

Hei! Olen Clo ja haluaisin kertoa teille, mitä olen oppinut tuotehallinnasta haastattelemalla ympäri maailmaa toimivia PM: itä.

Keskusteluja käytiin verkossa, mutta niin se näytti todelliselta elämältä.  - Kiitos Alejandro Escamilla (Unsplash-sivustossa) ajatuksiani niin tarkalleen esittämisestä!

Olin melko utelias ja innostunut tästä asennosta, joten aloin ottaa yhteyttä tuotepäälliköihin tyhjästä. Tärkeimmät kysymykseni olivat: 1) kuinka saada ensimmäinen PM-työpaikkani ja 2) miten olla siinä hyvä.

Vaihdin 16 ihmisen (10 miestä, 6 naista) kanssa, joilla on jopa 20 vuoden kokemus. Olen tavoittanut heidät LinkedInin (44%), Twitterin (31%) ja Slackin (25%) kautta. He ovat lähtöisin Amsterdamista, Detroitista (MI), Dublinista, Lontoosta, NYC: stä, Oaklandista (CA), Pariisista, San Franciscosta (CA), Seattlesta (WA), Sydneystä ja Torontosta.

Haluan korostaa, että aluksi en aio kirjoittaa artikkelia noista keskusteluista. Sitten tajusin kerääväni paljon tietoa… ja ajattelin, että se voisi olla hyödyllistä myös pyrkiville tuotepäälliköille. Jakaminen on välittämistä, eikö niin?

Koko sisältöni on peräisin suurilta ihmisiltä, ​​joita voin haastatella, koska en ole itse pätevä tästä aiheesta. Kokoin materiaalin aiheluetteloiksi, jotka sopivat yhteen. Anteeksi luonnokseni luetteloni biteistä, koska en tiennyt kirjoittavan artikkelin suurimman osan keskusteluista.

~ Sisällysluettelo ~

Ensimmäisen tuotepäällikkötyön saaminen

Kuinka itse asiassa olla hyvä tuotepäällikkö

työskentely etätuotepäällikkönä

mistä oppia

Voit nyt viedä sen seuraavalle tasolle!

Tässä on viitteitä ja neuvoja, jotka minulle on annettu.

Ensimmäisen tuotepäällikkötyön saaminen

Ensimmäiset askeleesi

Kuten tiedämme, voi olla hankalaa siirtyä tuotehallinnan alaan ilman kokemusta siitä. Muista, että 'vaikea' ei tarkoita 'mahdotonta'. Tuotepäälliköt, joiden kanssa olen puhunut, tulevat eri aloilta: tekniikka, markkinointi, projektinhallinta, konsultointi, talous, UX-suunnittelu, sosioekonomia jne. Tämä on melko laaja toiminta-alue, ja kyllä, joillakin on enemmän yhteistä Tuote kuin muut. Muista vain, että tänään melkein kukaan ei tosiasiallisesti johdu tuotteesta.

Yksi asia, jota ehdottomasti vaaditaan, on kokemus käyttäjän persoonallisuudesta. Haasta ja laajenna empatiaa tunneesi niin pian kuin mahdollista. Se on kulmakivi kyvyllesi kukita ja parantaa PM-ominaisuutena.

Pyydä päivitetty verkkosivusto esittelemään työtäsi, menestyksiäsi, persoonallisuuttasi.

Verkostoi ja hyödynnä tuoteyhteisöä parhaalla mahdollisella tavalla. Osallistu kokouksiin, lue paljon, ole aktiivinen Slack-ryhmissä (katso alla olevat Slack-ehdotukset). Käytä ihmisiä hahmottamalla projektiasi ja löydä tapa valita heidän aivonsa. Keskustele liike-elämässä, löydä suuntauksia ja ajattele miksi. Haastattelijan mukaan:

Urasi liittyy paljon valmistettuun suuntaukseen.

Etsi mentori. Löytö. a. mentori. Kokenut pääministeri. Ota yhteyttä ihmisiin, jotka vaikuttavat tai jopa pelättävät sinua. Kysy mitä he lukevat, mikä yllätti heidät viime aikoina.

sertifioinnit

Jos sinulla ei ole aikaisempaa kokemusta ketterissä ympäristöissä, sertifikaatti voi auttaa, mutta se ei ole välttämätöntä.

Scrum Alliancella on tuoteomistajakurssi.

Pluralsightilla on laaja valikoima ohjelmia.

Mistä aloittaa pääministeri urasi

Paras on aloittaa käynnistyksessä, jossa joko olet ainoa päämies tai sinulla on vanhempi pääministeri opastamaan sinua. Jos olet ainoa, opit yksinkertaisesti paljon tekemällä paljon.

Suuret yritykset ovat kuitenkin yleensä halukkaampia palkkaamaan nuorempia PM-yrityksiä kuin aloittavia yrityksiä. Huomaa vain, että sinulla ei ehkä ole yhtä paljon vapautta ja itsenäisyyttä voimakkaasti hierarkkisissa yrityksissä.

Ei mainostaa kaupunkiani muihin nähden, mutta haastateltavat sanoivat, että Pariisin startup-yritykset olivat varsin nälkäisiä tuotepäälliköille

Muunna kokeilu

Monet haastateltavat aloittivat luonnollisesti siirtymisen pääministerirooliin, koska he olivat kiinnostuneita siitä ja heidän nykyisessä organisaatiossaan oli tarvetta siihen. Se tapahtuu todennäköisemmin aloittavissa yrityksissä, joissa voi vain olla tyhjyyttä. Tällöin on erittäin tärkeää kouluttaa työtovereitasi siitä edusta, jota tuotehallinta tarjoaa joukkueelle. Jos yrityksessäsi on jo PM-yrityksiä, voit tarjota heille apua omistamalla joitain ominaisuuksia.

Luo oma tuote ja tutkia. Se voi tapahtua joko luomassa käynnistyksessä (yrittäjyys) tai nykyisessä yrityksessäsi (sisäinen yrittäjyys). Voit vapaasti kokeilla hakatoneja ja sivuprojekteja, koska siitä voi tulla hyviä ideoita.

Jos sinulla on taloudellista vakautta, voit mennä ihmisten luo ja tarjota työskennellä heille ilmaiseksi, vain saadaksesi kokemusta. Toinen vaihtoehto on kiinnittää huomiota työharjoitteluun tai nuorten työtarjouksiin.

Tärkein siirto on intohimoisen yrityksen löytäminen. Sitten voit oppia, menestyä ja saada huomaamatta siellä, vaikka siihen liittyy organisaation sivuttain tai alaspäin menemistä ennen kuin palaat takaisin ylös.

Kasvaa asteittain. Erikoistuminen yhdelle alalle (esim. Sähköinen liiketoiminta) ja oppia sieltä lisää taitoja.

Älä pelottele työpaketteja, joissa ei ole 'nuoremman' mainintaa. Jos rekrytoijat vaativat enintään kolme vuotta, älä pidättäytyä hakemasta. Motivaatiollasi, kaikella, mitä jo tiedät ja olet jo tehnyt, on yhä paljon merkitystä.

Näytä, että pystyt ratkaisemaan luovasti haasteita. Työskentele varhaisten prototyyppien kanssa, etsi validointia: tee työ, jota sinulta kysytään haastatteluissa.

Hyödyntäkää LinkedIn- ja Tosin -ilmoitukset hyödyntämällä työpaketit suoraan postilaatikkoosi.

Harjoittele eteenpäin PM-haastattelun ja tavallisten kysymysten avulla. Kuinka testaisit x- tai y-ominaisuutta? Mitä enemmän menet haastatteluihin, sitä varmemmin tunnet itsesi.

Löydä henkilö, jonka voit vakuuttaa ottamaan mahdollisuuden sinuun.

Haastattelun aikana

Sinun tulisi näyttää, kuinka intohimoinen olet tuotehallinnassa. Ole avoin siitä, mikä inspiroi sinua tällä alalla, ja ole rehellinen siitä, mitä olet vielä opittava.

On tärkeää selventää, miksi haluat olla pääministeri ja miksi sinä olisi hyvä. Korosta pehmeät taidot, koska niillä on paljon merkitystä tässä tehtävässä. Mainitse uskomuksesi hyvistä käytännöistä. Sen avulla haastattelija voi ymmärtää kuinka paljon tiedät tästä roolista ja kuinka tunnistut sen kanssa.

Yritä olla kokenut mahdollisimman monesta aiheesta (ohjelmointi, liiketoimintastrategia, UX-suunnittelu, projektinhallinta, tietotekniikka jne.). MOOCit ovat hieno tapa kerätä taitoja puolella.

Älä pelkää tunnustaa työtäsi, älä heikennä aiempia saavutuksiasi. Puhumme yleensä joukkueesta "me", mutta sinun pitäisi myös pystyä sanomaan "minä" suhteessa aiempiin työhön.

Näytä tärkeät tiedot haastattelijoille. Johditko budjetoimatonta hanketta? Suorititko projektin etukäteen? Esitä mitä ajoit ja muutit. Selitä miten teit päätöksiä. Jos edellinen projekti meni huonosti, analysoi miksi ja kuvaa mitä olet oppinut siitä.

Näytä, että olet innostunut yrityksen kehyksistä / prosesseista, ilmoita, mitä olet ymmärtänyt siitä.

Aikaisemmin työskennellyt PM: ien kanssa on hyvä apu, mikäli pystyt osoittamaan, mitä pääset siitä.

Muista sijoittaa kokemuksesi ja taidotsi vastaavasti työhön tarvittavaan tilanteeseen.

Kuinka itse asiassa olla hyvä tuotepäällikkö

Työ

Tuotehallinta alkaa tuotteen elinkaaren varhaisimmassa vaiheessa. Määritä, minkä tavoitteena olet mennä, tunnista markkinat, joille tavoitteet, ja ymmärrä sitten se. Tiekartan luominen, käyttäjän tarinoiden määritteleminen ja tuotemäärän priorisointi edellyttävät, että olet kaikkien tieteenalojen risteyksessä. Siksi on mielenkiintoista olla utelias ja melko hyvä eri alueilla, sen sijaan että loistava yhdestä asiasta.

Keskity asioihin, joita asiakkaat yrittävät ratkaista, sen sijaan, että siirryttäisiin suoraan ratkaisutilaan. Pidä jopa työn myöhemmissä vaiheissa rakkaus ongelmaan rakentamasi ratkaisun sijaan.

Minne mennä seuraavaksi, voi olla vaikeaa välimiesmenettelyssä. Sinun on oltava tarpeeksi tunteva toimimaan tutkittaessa enemmän ja rakentamalla.

Pääministeri tukee ideoita ja päätöksiä, väittää ja varmistaa, ettei mikään eksy. Sinun tulisi olla tylsä, vastuullinen ja valmis seisomaan tiukasti siitä, mihin uskot. Sinun pitäisi myös voida tunnustaa virheitä tai tietämättömyyttä.

Sinun tulee tehdä "miksi". Tarjoa hyvä visio ja viesti etenemisestä sidosryhmille sekä joukkueessa että sen ulkopuolella. Ajattele heitä käyttäjinä, ymmärrä heidän asemansa. Varmista, että kaikki ovat yhdenmukaisia ​​saman tavoitteen kanssa, ja tee se mahdollisimman varhain. Jos tavoitteena on ehdoton avoimuus, anna heidän kurkistaa etenemissuunnitelmaan! Haastattelijan lainaaminen:

Hyvät tuotepäälliköt pystyvät saamaan ihmiset, jotka eivät ole joukkueissaan, työskentelemään heidän puolestaan.

Ole paras mahdollinen tiimikavereillesi. Mahdollisuus kääntää laajoja käsitteitä ja rajata ne ominaisuuksiksi ja taktiikoiksi on loistava tapa tukea ryhmääsi. Kiinnitä usko, joka heillä on sinuun, johda heitä ja öljytä pyörät heille. Hyödynnä ketterin retrospektiiviä keskustellaksesi asioista, joita kuka tahansa voi kohdata. Tässä on toinen lause, josta todella nautin:

Hyvä tuotepäällikkö pitää heidän rauhallisuutensa ja näkemyksensä, vaikka tuote palaa.

käyttäjät

Sinun on tiedettävä, kenelle olet valmistamassa tuotetta. Ammatillinen vinkki: keskity käyttäjiisi, ei pomoasi. Olet heidän edustaja yrityksessä. Löydä heidän ongelmansa ja tuo heille oikea ratkaisu.

Jotta voit tehdä niin, käy läpi löytövaihe:

1) Tunne tavoite

2) Tunne heidän työpaikkansa

3) Tunne heidän ongelmansa

Sinun tulisi pitää käyttäjän matkat mielessäsi milloin tahansa.

data

Tuotepäälliköt käyttävät laadullisia tietoja (haastattelut) samoin kuin kvantitatiivisia tietoja (mittareita) ohjaamaan päätöksiään. Tarvitset molemmat menestyä, koska kvantitatiiviset tiedot kertovat sinulle "mitä", kun taas laadulliset tiedot vastaavat "miksi".

Huomaa, että yrityksen perustajat pitävät joskus liian suurta merkitystä suolistunneilleen eivätkä riitä mitattavissa olevaan näkemykseen.

Työskentely olemassa olevan tuotteen kanssa

Selvitä sen heikot kohdat ja silta kuilu sen ja sen välillä, joka ratkaisee käyttäjien ongelmat.

Uuden tuotteen käsittely

Yksi ensimmäisistä asioista, joihin on keskityttävä, on tavoitteesi saavuttaminen. Tämän avulla sinulla voi olla mahdollisimman suuri käyttäjäkunta ja saada siten asiaankuuluvaa, pätevää palautetta. Tämä on erityisen vaikeaa, koska ihmisten on testattava tuotteitasi niin, että heidän on muutettava tapojaan pakottamaan heidät kokeilemaan tuotetta.

Aloita pienestä, jotta pystyt tekemään nopeita päätöksiä, koska MVP muuttuu paljon varhaisessa vaiheessa.

Eri tapoja olla PM

Päälliköksi oleminen voi tarkoittaa hyvin erilaisia ​​asioita riippuen siitä, missä yrityksessä työskentelet ja missä tuotteessa työskentelet. Koska työnimike on hyvin epämääräinen, tarkista tarjouksen yksityiskohdat.

Esimerkiksi Yhdysvaltojen visio PM: stä on olla tuotteen todellinen omistaja, vastuussa siitä. Hän on avain yhteistyötiimiin kaikkien sidosryhmien (liiketoiminta, tekniikka, hallitus, ulkoiset kumppanit jne.) Keskellä. Kaikki yritykset eivät kuitenkaan toimi tällä tavalla.

Toinen suuri ero on B2B- ja B2C-tuotteissa. B2C: ssä päätöksenteko tapahtuu pääosin tietovetoisesti, kun taas B2B noudattaa todennäköisemmin tapauskohtaista lähestymistapaa. Asiakkaidesi saatavuus on aina arvokasta, mutta se on entistä tärkeämpää B2B-järjestelmissä.

Yleisesti ottaen älä epäröi kysyä niin monta kysymystä kuin tarvitaan asemaan ja siihen, mikä sinulle kuuluu. On parempi olla varma, että nautit työstä ja yrityskulttuurista kuin mennä alukselle ilman merkkejä siitä.

Yleisiä neuvoja aloittelijoille

Jotta oppia ja kasvaa tuotepäällikkönä, tee niin paljon kuin mahdollista itse.

Huomaa, että et ole tuotteen toimitusjohtaja.

Älä aliarvio epävirallisen keskustelun ja spontaanien tapaamisten painoa. Kahviautomaatista alkava puhumaton keskustelu voi johtaa mihin tahansa!

Jatkuva parannus koko uran ajan

Ole kärsivällinen itsesi kanssa.

Hyödynnä aikaasi.

Muodosta hyvät käytännöt.

Ole aina innokas ja halukas oppimaan.

Pyydä palautetta kaikilta tyyppisiltä työtovereilta, joiden kanssa olet tekemisissä - heidän työstään ja hierarkkisesta asemastaan ​​riippumatta.

Osaamisen jakaminen toimii molemmin puolin. Voit hankkia tietoa vanhemmilta tuotepäälliköiltä tai yhteistyökumppaneilta eri aloilta / yrityksiltä / toimialoilta. He ovat usein innokkaita kertomaan taisteluistaan ​​ja vinkkistään, jos osoitat kiinnostusta siihen. Älä kuitenkaan unohda, että sinun pitäisi välittää se myös ihmisille, joilla on vähemmän kokemusta - ja he todennäköisesti opettavat sinulle myös yhden tai kaksi asiaa!

Lue paljon - mukaan lukien kirjat - ja tee muistiinpanoja. Osa työstäsi on itse asiassa uusien puitteiden, menetelmien ja prosessien oppiminen, joten älä pelkää lukea työssä.

Parafraasi vastaaja:

Jos olet turvassa ja hemmoteltu, et ole haastanut itseäsi tarpeeksi.

työskentely etätuotepäällikkönä

Etäryhmien edut

vapaus

Joustavuus

Tehokkaampaa työtä, koska chitchat-palveluihin vietetään vähemmän aikaa

Vinkkejä kestävään ryhmätyöhön

Käytä paljon kirjallista viestintää.

Älä pelkää toistaa itseäsi. Minimoi edestakaisin vaihto.

Vältä sarkasmia ja epäselvyyksiä.

Pysy positiivisena ja aitona.

Varmista, että kaikki tuntevat olevansa mukana.

Järjestä retriitit, jotta joukkue voi pitää hauskaa yhdessä.

Hyödynnä etäyhteistyökaluja.

Kaksi asiaan liittyvää avainkohtaa etätiimeille

Luottamus on avain tehokkaaseen toimintaan, levittää visio tuotteesta ja vältetään kauna ja tuottavuuteen liittyvät kysymykset. Voit saada sen osoittamalla johtajuutta ja osaamista.

Läpinäkyvyys on myös erittäin tärkeä tavoitteiden asettamisessa ja priorisoinnissa. Sen avulla voidaan varmistaa, että kaikki tuntevat olevansa osa tiimiä oman työnsä ulkopuolella.

solmukohdat

Jotkut etäyritykset asettuvat keskustakaupunkeihin työntekijöille, jotka haluavat silti kokea toimisto-elämän, olipa kyse sitten pysyvästä tai väliaikaisesta.

mistä oppia

Seuraavat tapaamiset, löysät ryhmät, yritykset ja yhteisöt

  • Sisäpuhelin
  • LPCx []
  • Huomaa tuote - erityinen maininta #jobs-, #pmmentoring- ja # women-in-product Slack -kanavista
  • Tuotekoulu
  • Tuotesäiliö - joka tuli mielessä Tuote
  • Käynnistysviikonloppu
  • Thiga
  • Naiset tuotteessa - erityinen maininta #hahmotetut, # työmahdollisuudet ja #huoltohienoista kanavista
  • Women in Product Paris - ystävällinen ja vieraanvarainen tila, tule mukaan!
  • Xpedition []

puitteet

  • tungos
  • kanban
  • Scrumban
  • Suunnitteluajattelu ja muotoilu sprintit
  • Tehdyt työt - keskittyy käyttäjien kohtaamiin ongelmiin eikä ratkaisuihin, joita he väittävät tarvitsevansa.

Työkalut

  • esitelmä
  • Hangouts
  • Sisäpuhelin
  • Nuclino
  • löysä
  • Zoomaus

Ihmiset

  • Janna Bastow - ProdPadin toimitusjohtaja ja perustaja, Mind The Product and Product Tankin perustaja
  • Ken Norton - GV: n kumppani, entinen tuotepäällikkö Googlessa ja Yahoossa
  • Chris Spiek - edelläkävijä tehtävissä, puolet kysynnän ajattelusta
  • Des Traynor - Intercomin perustaja
  • Tony Ulwick - uraauurtava työpaikat, strategian perustaja

voimavarat

Artikkelit

  • Tuotepäälliköt - et ole Martin Erikssonin mistään toimitusjohtaja
  • Hyvä tuotepäällikkö / huono tuotepäällikkö, kirjoittanut Ben Horowitz
  • Tuote Rafaël Korachin työnhaun hallinta
  • Tom Redmanin neuvoni pyrkiville tuotepäälliköille
  • Mikä tekee loistavasta tuotepäälliköstä Lawrence Ripsheriltä
  • Vuoden 2017 tuotehallinnan ja markkinointitutkimuksen kirjoittanut Pragmatic Marketing
  • Tuotehallinnan Quora voi myös olla mielenkiintoinen

Kirjat

  • Inspiroitu: Kuinka luoda tuotteita, joita asiakas rakastaa, kirjoittanut Marty Cagan
  • Kilpailevat onnea vastaan: Clayton Christensenin tarina innovaatiosta ja asiakkaan valinnasta
  • Koukussa: Kuinka rakentaa tavaranmuodostustuotteita, kirjoittanut Nir Eyal
  • PM-haastattelun murskaaminen: Kuinka laskeutua tuotepäällikkötyöhön tekniikassa, kirjoittaneet Gayle Laakmann McDowell ja Jackie Bavaro
  • Brian Lawley ja Pamela Schure, nukkejen tuotehallinta
  • Running Lean: Toista suunnitelmasta A suunnitelmaan, joka toimii Ash Mauryan toimesta
  • Lean Startup: Kuinka nykypäivän yrittäjät käyttävät jatkuvaa innovaatiota radikaalisesti menestyvien yritysten luomiseen, kirjoittanut Eric Ries
  • Asiakkaan menestys: Kuinka innovatiiviset yritykset vähentävät vaivaa ja kasvavat toistuvia tuottoja, kirjoittaneet Dan Steinman, Nick Mehta ja Lincoln Murphy
  • Thiga tarjoaa oppaan ketterään tuotehallintaan

podcastit

  • Tämä on tuotehallinta
  • Kysynnän ajattelu - valitettavasti siellä on vain 2 jaksoa

Harjoittelu / Bootcamps

  • Tuotekoulu
  • Yleiskokous
  • Lynda.com

Voit nyt viedä sen seuraavalle tasolle!

Onnea saavuttamisesta loppuun!

Toivon, että tämä artikkeli oli yhtä oivaltavaa lukea kuin minun koonnut.

Haluaisin mielelläni vastata kaikkiin kysymyksiin tai huomautuksiin, joita sinulla voi olla.

Tekniikan ja tuotteiden monimuotoisuus - kaikenlainen - on edelleen parantamisen varaa. Toivotaan seuraavien vuosien kattavampaa kenttää

Suuri KIITOS kaikille tuotepäälliköille, jotka olivat ystävällisiä viettämään aikaa uteliaiden muukalaisten kanssa, täynnä kysymyksiä. Olen erittäin kiitollinen heidän luottamuksestaan.

Löydät minut Twitteristä, jos haluat keskustella