Kuinka olla menestyvä kasvunjohtaja

Yksi parhaista tavoista aina oppia on puhuminen loistavien ihmisten kanssa. Onneksi saan tehdä tämän paljon GrowthTLDR-podcastilla, jossa puhumme kasvun asiantuntijoiden kanssa koko tuoteohjatussa suppilossa.

Mikä tekee kasvusta onnistuneen missä tahansa yrityksessä, ovat siitä vastuussa olevat johtajat ja heidän rakentamansa tiimit.

Puhuimme eräiden älykkäimpien mielestä onnistuneiden joukkueiden rakentamisesta saadaksemme heidän näkemyksensä siitä, kuinka rakentaa korkean suorituskyvyn kasvutiimit yrityksellesi.

1. Johtajan tärkein tehtävä on kykyjen palkkaaminen ja säilyttäminen

Kun siirryt yksittäisestä avustajasta joukkueen johtamiseen, merkittävin oppitunti on menestyksesi, joka ei enää ole riippuvainen siitä, kuinka hyvä olet kasvamassa.

Se on edelleen tärkeää, mutta menestys riippuu nyt suuresti sekä lahjakkaan joukkueen palkkaamisesta että pitämisestä.

Sinun tulisi keskittyä esimerkiksi:

a. Rakenna aina lahjakkaiden kasvualan ammattilaisten verkostoa.

Varmista, että verkostossasi on useita ihmisiä, jotka palkkaat, jos sinulla olisi ollut käytettävissä oleva rooli.

Ja kun alat kasvattaa ryhmääsi ja palkata lisää ihmisiä, pidä tämä laatutaso aina korkealla.

Ross Hudgens on kasvattanut toimistonsa yhdestä henkilöstä yli 60-vuotiaana, ja hän on jatkanut samaa keskittymistä huippulaatuisten ihmisten palkkaamiseen ensimmäisestä vuokrauksesta viimeiseen.

”Se on kehittynyt hieman; meillä on nyt paljon enemmän saapuvia ehdokkaita kasvumme takia. Mutta suurimmaksi osaksi se on melko samanlainen, suhteessa siihen, kuinka pätevöitämme ehdokkaita, se on toiminut melko hyvin. ”- Ross Hudgens @SiegeMedia

b. Sijoita joustavaan työympäristöön, jonka avulla ryhmäsi voi työskennellä etäyhteyden kautta.

Se on yksi parhaista asioista, joita voit tehdä sekä palkata että pitää kiinni lahjakkuuksista.

Stanfordin yliopiston etätyötä käsittelevä tutkimus osoitti, että ”työpaikkojen poistumisaste laski yli 50%”, ja toinen tutkimus osoitti, että 68% vuosituhansia kestäneistä työnhakijoista sanoi, että mahdollisuus työskennellä etätyönä lisäisi merkittävästi heidän kiinnostustaan ​​tiettyihin työnantajiin.

Jos palkkaat ryhmääsi ihmisiä, jotka tulevat olemaan etäällä, on muutama ominaisuus, joita sinun kannattaa etsiä:

  • Itse aloittajilla on taipumus tehdä parhaiten etätyössä.
”Haluamme ihmisten, jotka ovat itsenäisiä aloittelijoita, he eivät ole toimineet ja ovat itse motivoituneita, he saavat asiat päätökseen. Sinun on esitettävä paljon kysymyksiä paljastaaksesi se.
Voit esimerkiksi kysyä viimeisimmästä työssä havaitsemastasi ongelmasta ja mitä he tekivät siitä.
Jos he sanovat, tunnistin ongelman ja kerroin siitä pomolleni ”, ja hyvin, okei, se on vähimmäisponnistus, jonka voisit tehdä.
Mutta jos he sanovat, tunnistin tämän ongelman, kerroin siitä pomolleni, ja sitten rakensin tämän asian, joka mielestäni voisi auttaa tähän, hyvin. Se on aika hyvää.
Jos se on, sanoin pomolleni, rakensin tämän asian ja sitten tein yhteistyötä näiden ryhmän ulkopuolella olevien muiden toimintojen kanssa levittääkseni sen koko organisaatioon, se on kuin, vau, tämä on joku, joka ei vain voi saada asiat saamaan aikaan, mutta he voivat toimia hyvin muiden kanssa, he voivat työskennellä koko organisaatiokaavion kautta ”- Wade Foster, toimitusjohtaja Zapier
  • Hyvä viestintä auttaa paljon!
”Onko he tyyppi, joka osaa ilmaista ajatuksensa selvästi? Voivatko he kirjoittaa ne muistiin? Voivatko he puhua hyvin erilaisille ihmisille?
Se on erittäin tärkeää.
Etäisyys et voi aina hypätä puheluun. Etäyhtiössä sinun on pystyttävä kirjoittamaan. ”-Wade Foster, toimitusjohtaja Zapier.

2. Joukkuerakenteella on enemmän vaikutusta kasvuun kuin millään markkinointitaktiikalla

Jos kykyjen palkkaaminen ja säilyttäminen on kasvujohtajan tärkein tehtävä, näiden ihmisten järjestäminen oikeaan rakenteeseen on yhtä tärkeää.

Tiimisi rakenne määrittelee kuinka menestyvät nuo ihmiset ovat priorisoimasi tavoitteita ja mittasuhteita vastaan.

Ensimmäinen asia, joka ymmärretään, ei mikään kasvutiimi voi olla menestys yksinään. Todellinen kasvu on seurausta eri toimintojen yhteistyöstä.

”Kukaan joukkue missään organisaatiossa ei voi yksin tehdä suuria vaikutuksia tärkeimpiin kasvumittareihisi.
Voit menestyä. Sinulla voi olla loistava tuote. Voit selvittää, kuinka hankkia käyttäjiä, saada viruksen silmukat toimimaan, mutta tietyn pisteen ulkopuolella kasvua vauhdittavat onnistuneiden yhteistyöryhmien poikkileikkaukset. ”- Mayur Gupta, CMO @GetFreshly

Kun päätät ryhmärakenteesta, kysy itseltäsi:

- Olenko valinnut joukkuerakenteen, joka tarkoittaa, että jokainen joukkue voi täysin omistaa tietonsa? Pystyvätkö he tekemään päätöksiä asioista, jotka parantavat näitä mittareita, joutumatta askelmaan muille joukkueille auttaakseen heitä?

- Jos ne tarvitsevat muiden ryhmien apua, pitävätkö nämä ryhmät myös näitä mittareita tärkeinä ja oletko asentanut oikeat prosessit heidän työskentelemiseksi yhdessä?

Riippumatta siitä, kuinka hyvät palkkaamasi ihmiset ovat, joukkue epäonnistuu aina, jos heidän menestyksensä ovat riippuvaisia ​​muista joukkueista, ja nämä joukkueet asettavat etusijalle täysin erilaiset mittajoukot.

3. Joukkueet tarvitsevat näkymän, joka ylittää mitat

Poikkeuksellisten kasvutiimien painopiste on vaikuttaa liiketoiminnan mittareihin. Tämän painopisteen takia kasvun tiimi visio keskittyy usein numeroihin, esimerkiksi kasvutiimien tehtävä on lisätä tuloja käyttäjää kohti 20%.

Ihmiset haluavat kuitenkin, että heidän näkemyksensä olisi korkeampaa tarkoitusta kuin pelkkä kasvava määrä. Sen pitäisi yhdistää heidät yrityksen yleiseen tehtävään.

Esimerkiksi Patreonissa heidän tehtävänään on “rahoittaa luova luokka”, joten aina kun kasvutiimi aikoo siirtää neulaa liiketoimintamallille:

"Meille on tärkeää kytkeä se aina siihen, kuinka se auttaa tekijää menestymään alustalla." - @TalRaviv, Growth Patreon

Kasvujohtajana, sanoillasi on merkitystä, haluat toistaa jatkuvasti sekä tiimin vision että sen yhteyden yrityksen yleiseen tehtävään.

Käytä yllä olevia kokeneiden johtajien neuvoja sekä luodaksesi että pitämällä yllä korkean suorituskyvyn kasvutiimi vuonna 2019.

Jos haluat kuulla lisää tämän tyyppisiltä johtajilta, tutustu GrowthTLDR Podcast :)