Kuinka kysyä suosioita, jotka ihmiset haluavat täyttää

"Aion tehdä hänelle tarjouksen, jota hän ei voi kieltäytyä." - Vito Corleone

Me kaikki olemme tarvitneet apua jossain vaiheessa elämäämme, ja olemme kaikki tarjonneet apua jollekin, joka sitä tarvitsi. Muuttokodit. Suolan kulkeminen. Tarjoaminen ystävälliselle hartialle parhaalle ystävällesi hajoamisen jälkeen tai naapurin lapsen lastenhoitaja.

Olemme kaikki olleet siellä: suosimien pyytäminen ja niiden tekeminen muille on yksi tärkeimmistä työkaluista, joita elämme ja kukoistamme yhteiskunnassa.

Joten miksi se voi olla niin hankala?

Ensimmäinen syy on todennäköisesti heikentävä pelko hylkäämisestä. Joskus kyse ei ole edes seurauksista, jotka aiheutuvat siitä, että emme saa itse suosiota, vaan pelkästään joudumme kohtaamaan tosiasia, että meille on annettu "ei".

Sitten on syyllisyys. Usein kysyessään joltakin jotain, meillä on häpeä ja vastahakoisuus, koska emme halua olla "taakka" ("Kuinka uskallan edes kysyä häneltä tätä?"). Meillä on häpeä, koska olemme jotenkin elämämme aikana niellä uskon, että avun tavoittaminen on merkki heikkoudesta, emmekä halua olla kenenkään velkaa.

Kun lähestymme taidetta esittää pyyntöjä tällaiselta puutteelliselta ja epäterveelliseltä ajattelutavalta, on luonnollista, että suosimistamme kohdellaan usein vastahakoisesti, kustannuksin tai ei lainkaan.

Onneksi tähän on yksinkertainen ratkaisu. Aivan kuten kaikissa tilanteissa, joissa kahden tai useamman ihmisen välinen vuorovaikutus tapahtuu, suosikkeiden vaihdossa on kyse selkeästä viestinnästä.

Kommunikaatio - sanallinen tai ei-sanallinen - auttaa meitä vaihtamaan tietoja, tekemään päätöksiä ja muodostamaan mielipiteitä, ja se vaikuttaa suoraan tunteitamme suhteessa muihin ihmisiin ja tilanteisiin. Jos pystymme yhdenmukaistamaan ajatuksiamme, tunteitamme ja toimiamme ja välittämään ne selvästi, kun tavoitamme toisia auttamaan, niin he ovat paljon avoimempia ja halukkaita tarjoamaan sitä.

Joten miten voimme toteuttaa tämän käytännössä?

Tee pyyntöjä, ei vaadi

Tämä kuva on viittaus elokuvaan

Usein monet meistä ajattelevat, että teemme pyyntöjä, kun tosiasiassa me vaadimme vaatimuksia.

Pyynnön ja pyynnön välillä on erittäin helppo tapa erottaa toisistaan: pyynnön hylkäämisellä ei ole vaikutuksia; kysynnän vähentyminen on. Siksi hyvin usein voit kertoa pyynnöstä vasta pyynnöstä, kun se hylätään, jolloin pystyt näkemään sen tehneen henkilön reaktion.

Katsotaanpa näitä esimerkkejä:

Kysyntä

Rick: Hei Sally, voisitko tavata minut jonnekin tänään ja auttaa minua siinä työtehtävässä, jonka mainitsin aiemmin?
Sally: Hei Rick. Valitettavasti en voi auttaa sinua tänään. Olen melko väsynyt ja tarvitsen lepoa. Ehkä löydät jonkun muun auttamaan sinua?
Rick: Ei, kukaan muu ei halua auttaa minua ... No, se ei tule olemaan väsyttävää - tarvitsen vain muutaman minuutin aikaa. Minun on oltava valmis huomenna, muuten pomo menee hulluksi ...
Sally: Olen todella pahoillani, mutta tänään se ei toimi minulle.
Rick: Näen. Se on aina sama sinun kanssasi - En voi koskaan luottaa apuasi.

Pyyntö

Rick: Hei Sally, voisitko tavata minut jonnekin tänään ja auttaa minua siinä työtehtävässä, jonka mainitsin aiemmin?
Sally: Hei Rick. Valitettavasti en voi auttaa sinua tänään. Olen melko väsynyt ja tarvitsen lepoa. Ehkä löydät jonkun muun auttamaan sinua?
Rick: Kiitos rehellisyydestäsi - olen sitä mieltä, että sinun on tärkeää huolehtia itsestäsi heti, ja ymmärrän sen täysin. En tiedä ketään muuta, jota voin kysyä, mutta etsin toista ratkaisua.

Kun vaadi jotain joku, he voivat aistia sen heti. Vaikka pyyntö ja vaatimus saattavat kuulostaa aluksi täsmälleen samalta, on yleensä helppo kertoa toisilleen tarkkailemalla henkilön ääniääntä, kehon kieltä ja muita vihjeitä, kuten potentiaalinen jännite tai lievästi aggressiivinen puhetapa. Asenne antaa sinulle pois alusta: jos olet joustamaton ja et tiedä toisen ihmisen tarpeista, hän tuntee sen ennen kuin edes puhut sanaa.

Joten miten vältetään joutumasta ansaan, jossa vaatimuksia tehdään pyyntöjen sijasta?

Yksinkertaisin tapa on tarjota henkilölle pakolaislauseke heti alusta alkaen.

Rick: Hei Sally, voisitko tavata minut jossain tänään ja auttaa minua siinä työtehtävässä, jonka mainitsin aiemmin? Se olisi todella hyödyllistä, mutta ymmärrän täysin, jos sinulla ei ole aikaa, joten voit vapaasti sanoa ei.

Huomaa: Varmista, että pakolauseke on rehellinen osoitus ymmärryksestä ja vastuusta, eikä vaatimuksesta peiteltynä (tässä on esimerkki emotionaalisen kiristyksen muodossa olevasta vaatimuksesta: ”Ymmärrän, jos sinulla ei ole aikaa, se on OK. Olen tottunut jättämään joka tapauksessa yksin, minä vain menen ja erotetaan. ")

Kun teet selväksi, että pyynnölläsi ei ole seurauksia, toinen henkilö tuntee, että hänellä on vapaus valita; Siksi tuntuu, että heillä on valtuudet auttaa sinua sen sijaan, että se tuntuisi velvoitteelta. Ja vaikka he kieltäytyisivät, se, että vastasit hyväksymällä ja myötätuntoisesti, tekee heidän todennäköisemmäksi auttaa sinua tulevaisuudessa paljon todennäköisemmin.

Ole avoin tunneistasi

Oletko koskaan kokenut sensaation, että riippumatta siitä, mitä sanot keskustelussa, kaikki sanasi vaikuttavat vääriä ja tyhjiltä? Tai ehkä sait sellaisen vaikutelman muilta ihmisiltä - tuo hankala tunne siitä, että jotakin heistä on hiukan pois päältä, jotain, joka saa sinut tuntemaan häirintää, epäuskoa tai edes vastenmielisyyttä heitä kohtaan.

Suuri osa siitä tulee aitouden kamppailusta. Käytännössä tämä on epäjohdonmukaisuus tunteemme ja sanomme ja tekemisen välillä. Jos tunnen hämmennykseni ja kadonneeni, mutta teeskennän olevansa täysin varma siitä, mitä sanon, näet eroja sanojeni, kehoni kielen ja sanomattoman omituuden välillä, joka kasvaa meidän kahden välillä.

Sama asia tapahtuu, kun pyydämme muilta heidän apuaan. Jos tunnen ahdistuneisuutta, mutta teeskennän olevani itsevarma, luottamuksessani tulee valheellisuutta ja se tulee ulos kiusallisuudesta. Joten miksi ei vain oletettaisi aitoa mielentilaa?

Jos olet hermostunut pyytäessäsi ystävääsi menemään kanssasi lääkärin vastaanotolle, voit kertoa hänelle, että olet hermostunut.

Kerro hänelle, että pelkäät lääkärin sanoja. Kerro hänelle, että olet kiitollinen hänen avustaan, ja myös varmasti tietää, että sinun ei tarvitse mennä yksin. Kerro hänelle, että olet hieman ujo jakamaan kaiken tämän kanssa hänen kanssaan, mutta syvälle tunnet enimmäkseen helpotusta ja olet onnellinen siitä, että hän jakaa tunteensa myös sinun kanssasi.

Aitous on yksi nyky-yhteiskunnan pyydetyimmistä ja ihailtuimmista piirteistä - vihreä keidas keskellä autiomaa, joka on valmistettu naamioista, paineen mukautua ja pelko epäonnistumisesta. Mitä todistusvoimaisempi olet, sitä vetovoimaisempi sinulle ihmiset tuntevat ja sitä avoimempi he ovat auttamassa sinua.

Ajattele pyyntösi lahjaksi

Jos olet kuin minä, olet todennäköisesti löytänyt itsesi pyytämään työtovereiltasi vaihtoa linja-autolle niin anteeksiantavalla äänellä, että se sai kuulostamaan, että pyysit häntä tappamaan isoäitinsä.

Mieti usein pyyntöjämme paljon hankalampana kuin mitä ne todellisuudessa ovat. Suurin osa meistä lähtee jopa tiensä auttamaan muita, mutta Jumala kieltää häiritsemästä mitään lempeää sielua naurettavilla kapinoillamme.

Tietenkin liioittelen, mutta saat käsitykseni. Tiedät, että avunpyyntö on terveellistä, mutta et silti voi välttää tuntemaasi syyllisyyttä. Joten miten voit korjata tämän?

Se on yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain muuttaa näkökulmaa.

“Paras vastalääke, jonka tiedän huolestuneena, on työ. Paras parannus väsymykseen on haaste auttaa joku vielä väsyneempiä. Yksi elämän suurimmista rautateistä on tämä: Hän, joka palvelee, hyötyy melkein aina enemmän kuin se, joka palvelee. "- Gordon B. Hinckley," Seisoo jotain: 10 laiminlyötyä hyvettä, joka parantaa sydämemme ja kotiamme "

Haluan sinun palauttavan itsesi takaisin viimeiseen kertaan, jolloin tunsi syvän ilo auttaa jotakuta. Tuo syvä saavutus ja täydellinen yhteys kaikkeen ympärilläsi; tuo täytetyn tarkoituksen tarkoitus ja puhdas energia, joka virtaa koko kehomme läpi.

Joten miksi et kuvittele muille esittämiäsi pyyntöjä mahdollisuuksina heille tuntea samalla tavalla?

Aina kun pyydät joku palvelusta, ajattele suosikkisi lahjaksi: se on mahdollisuus teille kahdelle yhdistää, antaa ja vastaanottaa, auttaa ja auttaa. Kysymällä heiltä jotain, teet itsesi haavoittuvaiseksi, ja se on hieno lahja. Jos tiedät sen, he tietävät sen, ja he saastuttavat ilosta ja varmuudesta, että se, mitä pyydät, on ehdottomasti tekemisen arvoinen.

Huomautus: Pyyntösi näkeminen lahjana ei ole sama kuin hymyillen ja positiivisuuden pakottaminen, kun todella tunnet itkevän sohvalla ja ajaessasi koko ämpäri Beniä ja Jerryä kurkkuunsa. Kyse ei ole yhden tavalla tuntemisesta ja toisen käyttäytymisestä: kyse on oman näkökulman muuttamisesta pyyntösi luonteen suhteen ja oppimisesta käsitellä tunneidesi lähde itse.

Vaihda tapa, jolla näet hylkäämisen

Ah, hylkääminen… Lapsestamme peräisin oleva koirasmies, joka piiloutuu edelleen henkisessä kaapissamme hypätäkseen ulos, kun tapaamme houkuttelevaa muukalaista tai siirrämme työmme uudelle asiakkaalle.

Kun kysyt suosimista, yksi niistä asioista, joka pidättää meidät eniten, on pelko kuulla vastaus kieltävästi.

Tähän on kaksi tapaa. Minulla on henkilökohtainen mieluummin toinen.

1. Päästä siitä yli. Et ole lapsi, äitisi ei aio jättää sinua yksin pimeään kujalle. Mitä tahansa tapahtuu, saat hyvin. Ajattele sitä tällä tavalla: ”Jos minut hylätään, mikä on pahempaa, mitä voi tapahtua?” Kun sinulla on pahin tapaus, valmistaudu ryhtymään toimenpiteisiin tarvittaessa.

2. Tarkkaile pelkoa ilman tuomitusta. Kerro itsellesi, että mitä tahansa tunnet, se on pätevä ja se on terveellistä. Tunnet tämän monta kertaa koko elämäsi ajan, joten sitä ei ole mitään syytä välttää. Hyväksy se vain antamatta itsesi kuluttaa sitä ja olla läsnä.

"Kieltäytyminen armollisesti on suosimista" - Publilius Syrus

Tarkoitan tämän artikkelin otsikossa olematta sitä, että nämä asiat opettavat sinulle kuinka pakottaa ihmiset tekemään asioita, joita he eivät halua tehdä. Jos et ole Sisilian mafian päällikkö, haluat todennäköisesti, että ihmiset tuntevat olonsa tarpeeksi mukavaksi kieltäytyä tarjouksista.

Ja he tulevat. Joskus saat “ei”, koska ajoitus ei ole oikea, koska on muita prioriteetteja, tai yksinkertaisesti siksi, että seuraavan matkan käännöksen jälkeen sinua odottaa toinen mahdollisuus. Toisaalta, jos olet tasainen ja tasapainoinen ja pystyt kommunikoimaan sen muille, hyvä tahto ja myötätunto virtaavat todennäköisesti vapaasti kohti tietäsi.

Jos otat kaikki nämä asiat huomioon pyytäessäsi joku palvelusta, pyynnöstäsi tulee jotain paljon suurempaa. Siitä tulee mahdollisuus yhteistyölle, ystävällisyyden ja haavoittuvuuden ilmaisulle, suvaitsevaisuuden, kärsivällisyyden ja emotionaalisen vastuun harjoittamiselle. Kyselystä tulee itsessään henkilökohtaisen kehityksen harjoittelu, ja voit vain odottaa, mutta kasvaa.