Muutama vuosi sitten työskentelin tietyssä Amazon Web Services -ryhmässä ja päätin, että haluan vaihtaa joukkueita. Aloittaaksesi prosessin puhuin useiden potentiaalisten johtajien kanssa. Oli suhteellisen helppo arvioida, olisiko kiinnostunut tuotteestani. Voin yleensä selvittää, oliko tekniikka jotain, josta haluaisin oppia. Oli kuitenkin haastavaa arvioida, haluaisinko uuden johtajani. Ja parhaan esimiehen löytäminen on välttämätöntä menestyvälle työympäristölle.

Voit jutella jonkun kanssa tunnin tai kaksi kahvin yli ja saada yleiskuvan. Voit esittää terävän kysymyksen tai kolme. Ei ole kuitenkaan mahdollista kattaa tulevia pomoja koskevia mahdollisia eroja kaikilla alueilla. Nopea on kiertää niin tärkeästä päätöksestä; esimiehelläsi on valtava vaikutus yleiseen työtyytyvyyteen. Lisäksi parhaiten toimiva johtamistyyli voi vaihdella henkilöittäin ja joukkueittain.

Tutkimukseni aikana yksi johtaja pyysi minua tekemään harjoituksen, jossa kirjoitan lausumia siitä, kuinka voin olla vuorovaikutuksessa ihanteellisen pomoni kanssa - toisin sanoen täydellisen henkilön kanssa käsittelemään omituisuuteni, arvostamaan persoonallisuustyyppiä ja kiinnittämään huomion omiin mieltymyksiini.

Nämä lausunnot keskittyivät kiistanalaisiin alueisiin ja niihin, jotka olivat aikaisemmin aiheuttaneet konflikteja. Prosessissa, joka kuulostaa olennaisesti Amazonilta, hän tarkistaa asiakirjan itsenäisesti ja kirjoittaa vastauksen. Vastauksessa selvennetään, mitkä näistä lausumista toimisivat meille ja mitkä vaativat lisäkeskustelua. Ajoimme lopullisen keskustelun asiakirjasta ja vastauksen lounaalla.

Harjoitus oli valaiseva. Se auttoi minua sisällyttämään omat karkeat reunani ja käyttäytymiset, joihin olin herkkä. Käytin tilaisuutta pohtia tilanteita, joissa päällikkö ja minä emme olleet samalla sivulla, ja yrittää selvittää kitkan syyn.

Ehkä vieläkin rauhoittavampi oli keskustelu keskusteluistamme kohdista, joista emme olleet yksimielisiä.

Johtajan vastauksen lukeminen ja siitä keskustelu oli arvokkaampaa kuin tusina epävirallista lounaskeskustelua. Amazonissa keskustelemme harvoin ilman liiteasiakirjoja. Tämä tehtävä on uusi esimerkki siitä, miksi asiakirjat tarjoavat paljon selkeämpää kuin pelkästään sanallista keskustelua.

Minulla oli selkeä helpotus tunnetuista asioista, mutta kenties vieläkin vakuuttavampaa oli keskustelu keskustelemme niistä kohdista, joista emme olleet samaa mieltä. Pystyimme jakamaan avoimesti näkemyksemme, selittämään, miksi ajattelimme tekemäämme tapaa, ja tutkia, kuinka voimme käsitellä sitä eteenpäin. Kaikki oli ulkona, ja pystyimme käymään rehellistä keskustelua.

Yhteyden ja luottamuksen takia, jotka pystyimme rakentamaan, olin mukava ottaa harppaus liittyä uuteen joukkueeseen. Olen nyt ollut johtajani kanssa yli kolme vuotta. Olen edelleen vaikuttunut siitä, kuinka hyvin tämä tehtävä tunnisti yhteiset arvomme ja alueet, joissa meidän piti työskennellä. Se on tarjonnut perustan yhteistyöllemme.

Alla on kopio harjoituksesta, joka kuvaa ihanteellista pomoa etsimässäni roolityypissä. Olin Amazonin vanhempi johtaja (olen nyt johtaja) ja etsin tietyn tyyppistä autonomiaa ja tarkoitusta. Ihanteellinen pomoani on saattanut olla painajainen jollekin toiselle.

Tämä ei ole täydellinen luettelo kaikesta, mitä voin tarvita pomolta. Pikemminkin, se johtuu siitä, että ajattelen tapoja, joilla en ole täysin kiinni aiempien johtajieni (tai ikätovereiden) kanssa, ja kuvaan kuinka ihanteellinen pomo käsittelee näitä tilanteita.

1. Ihanteellinen pomo tunnustaa, että olen intohimoinen ja ryhtyn toimiin nopeasti

Nautin ongelmien ratkaisemisesta ja liikkumisesta nopeasti. Siksi vastaan ​​ihanteelliseen pomoharjoitteluun sinä päivänä, jona sitä ehdotettiin. Ihanteellinen pomo ja minun on varmistettava, että olemme samalla sivulla päätöksenteossa, koska todennäköisesti ryhdyn toimenpiteisiin heti, kun keskustelumme on ohi. Pidän mieluummin toimista kuin kärsimään päätöksistä, mikä tarkoittaa, että teen tärkeitä asioita nopeasti ja toisinaan teen huolimattomia virheitä. Jos en ryhdy välittömästi toimiin jotain vastaan, en usein tee sitä. Pahoittelen etukäteen, että jouduit muistuttamaan minua.

2. Ihanteellinen pomo tunnustaa, että työmme voi olla hauskaa ja humoristista

Haluan muistuttaa ihmisiä siitä, että emme ole lääkäreitä; kukaan ei kuole, jos teemme virheen. Minun täytyy nauttia työstäni ja nauraa, kun olen töissä. Nautin huumorista sähköpostissa. Nautin sarkasmista ja kuivasta huumorista, ja tarvitsen joskus palautetta, kun menen liian pitkälle. Nautin tästä erityisestä kirjoitusharjoituksesta, koska se tuntuu kevyeltä. Haluan, että pomo voi nauttia näistä asioista kanssani. En halua piilottaa innostustani ja teeskennellä toimivani ammattimaisemmin kuin olen luonnollisesti.

3. Ihanteellinen pomo antaa minun epäonnistua, kun se on tarkoituksenmukaista

Haluan mahdollisuuden tehdä virheitä, koska se on myös mahdollisuus ottaa vastuu menestyksestäni. Haluan oppia hyväksyttävistä virheistä, jotka eivät vahingoita uraani. Haluan, että pomo tunnistaa, kun päätöksiäni on tutkittava, koska mahdollisia virheitä ei voida hyväksyä tai yksisuuntaisia ​​ovia. Pomoni pitäisi myös tietää, milloin on turvallista antaa minun menestyä tai epäonnistua yksin.

4. Ihanteellinen pomo valmentaa minua vuorovaikutuksessa vertaisten, sidosryhmien, asiakkaiden jne. Kanssa.

Tämä on erityisen tärkeää, koska aion liittyä uuteen verkkotunnukseen uusien vertaisten ja kumppaneiden kanssa. Haluaisin, että pomo auttaisi minua rakentamaan suhteita selittämällä, mitä muut haluavat ja miten mieluummin kommunikoivat, ja valmenna sitten käyttäytymistäni. Ihanteellinen pomo auttaa minua rakentamaan pitkäaikaisia ​​kumppanuuksia. Vahvien suhteiden luominen ikätovereihini ei ole supervalta. En nautti siitä, mutta tiedän sen olevan tärkeä. Haluaisin apua. Ihanteellinen pomo antaa minun omistaa nämä suhteet, mutta auttaa minua ja rohkaisee minua rakentamaan niitä oikein. Haluan kontekstin ja valmennuksen, jotta voin omistaa tilani pitkällä tähtäimellä.

5. Ihanteellinen pomo kunnioittaa hallintaketjua

Tämä pätee erityisesti resurssien (insinöörien) allokointiin, vuokraamiseen, suorituskyvyn hallintaan, prioriteettien asettamiseen, suunnitteluun liittyviin yleisiin päätöksiin, työaikatauluihin, päätöksentekoon, kuka työskentelee minkä projektin kohdalla, ja toimintoihin. Haluan olla täysin vastuussa joukkueen hyvästä johtamisesta, joten haluan olla omistaja päätöksenteossa. Minulla on insinööriorganisaation omistaja, joten minun on oltava vastuussa ryhmän tuloksista. Tämä tarkoittaa selkeää omistajuutta siihen, mitä joukkue tekee ja miten se toimii.

6. Minulla on ihanteellinen pomo, jolla on henkilökohtainen yhteys joukkueeseeni ja minuun

Tiimimme tuntuu työskentelevän ihmiselle, ei pomolle. Haluaisin kunnioittaa ja pidän pomoani henkilöllä ja sillä on sosiaalinen suhde työn ulkopuolella. Olen introvertti, mutta haluaisin olla inhimillisiä yhteyksiä johtajani, ikäisensä ja tiimini kanssa.

7. Ihanteellinen pomo auttaa täyttämään aukot, joissa tunnen olevani heikko tai en nauti tarvittavasta työstä

En ole esimerkiksi koskaan nauttinut sosiaalitilaisuuksien järjestämisestä joukkueelleni. Haluaisin pomolta apua sosiaalisessa suunnittelussa ja järjestämisessä - tai lupaa siirtää - varmistaakseen, että nämä tärkeät tehtävät hoidetaan hyvin. En myöskään paista tehdä toistuvia yksityiskohtaisia ​​töitä. Unohdan usein, teen huonoa työtä tai kyllästyn. Mielestäni pomoni tukee minua pelaamalla vahvuuteni ja auttamalla minua löytämään muita pelaamaan omilleen.

8. Ihanteellinen pomo antaa minun loistaa missä tunnen olevanani vahva tai alueilla, joissa olen intohimoinen

Rakastan rekrytointiin, johtamiseen, koko yrityksen prosessien parantamiseen ja ihmisten mainostamiseen. Rakastan strategista pitkän aikavälin suunnittelua, uusien tuotteiden ideointia ja patenttien jättämistä. Rakastan suurten arkkitehtuurien rakentamista, toimintaongelmien perimmäisen syyn selvittämistä sekä erittäin vakavien tapahtumien käsittelyä ja aivoriihiä, joilla niitä voidaan välttää tulevaisuudessa. Rakastan kuuden sivun ja kolmen vuoden visioasiakirjojen kirjoittamista ja autan muita toimittamaan omia asiakirjojaan. Haluaisin tukea näissä asioissa, joista nautin, ja pomo tunnustaa ja hyödyntää kiinnostuksiani ja taitojani.

9. Ihanteellinen pomo tukee Amazonin luokan ulkopuolista toimintaa

Tykkään kiinni nenäni Amazonin alueille, joilla voin lisätä arvoa. Olen baarin nostaja ja osallistun säännöllisesti paikallisiin ja etähaastattelutapahtumiin. Olen vapaaehtoinen Amazon Women -suunnitteluun ja siihen liittyviin monimuotoisuustapahtumiin, ja kirjoitan valkoisia kirjoja sisäisistä HR-prosesseista. Haluan tehdä vapaaehtoistyötä, kun tunnen voivani lisätä arvoa Amazonille. Haluaisin, että pomo tukisi ryhmämme ulkopuolella tapahtuvaa toimintaa, kunhan noudatan joukkueen sitoumuksia.

10. Ihanteellinen pomo tekee ryhmästäni turvallisen paikan työskennellä ja ottaa riskejä

Haluan tuntea olevani johtajan suojattu ja tukema. Haluaisin, että johtajani tukee päätöksiäni mahdollisimman paljon julkisesti. Haluaisin ottaa riskejä katsomatta olkapääni. En pelkää epäonnistumista, mutta pelkään ihmisiä, jotka eivät suvaitse satunnaisia ​​epäonnistumisia.

11. Minulla on ihanteellinen pomo, jolla on avoin ovi

Jos olen huolestunut tai tyytymätön jostakin, haluan tuntea voivani puhua avoimesti pomolleni. Haluan tuntea kuin olisimme samalla puolella. Kun olemme yksi-yhdessä-tilanteessa, haluaisin tuntea, että voin olla sataprosenttisesti minä ja puhua mieleni.

12. Ihanteellinen pomo antaa minulle positiivista palautetta, kun haluan sitä

Tunnen persoonallisuuteni ja mielialaani vaikuttaa voimakkaasti hallintaketjun palaute. Pidän oman työtyytyväisyyteni kannalta tärkeänä tuntea työtäni arvostettua, kun teen hyvää työtä.

Vastuuvapauslauseke: En edusta Amazonia millään tavalla viesteilläni. Täällä kirjoitetut mielipiteet ovat ehdottomasti minun.